掌握资料

对于以丈夫或上司的理由拒绝的对象，最好提供她说服丈夫或上司的方法。一位与职业棒球选手闪电结婚的日本女明星，不顾自己正当走红的影坛地位，为了丈夫反对她继续演戏，而与所属公司毁约。公司方面虽然极力劝她改变心意，但她都没有答应，毅然地告别影坛。像这种背后有丈夫或上司控制其意志的交涉对象，想用正面方法说服她是不容易成功的。因为她本人并无意见，只是为了顾全丈夫或上司的面子，而按照她们的意思来反对或拒绝。要说服这种对象的要点是，准备一些说服丈夫或上司的资料交给站在交涉立场的本人。也就是说，这是以站在交涉对象后面拥有决定权的人为说服对象的说服术。例如你为了推销你们公司的新产品，而到某一客户住处拜访，可是去了好几次都无法获得对方的答应，而且好像并不是他本人的意思。这时你就必须先查明对方的上司是个什么样的人，然后告诉对方：“你的科长好像对数字很有研究，你若能将这些的数字资料交给他，他一定会赞扬你的能才。”揭示他说服其上司的要点。像比例一样能揭示具体方向的话，对方将不只是个传达者，而且成为推销方面的代辩者，使任务圆满完成。