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幽默招财

  • 日期:2010-03-19 09:03
  • 来源: 未知
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仅仅打折是不够的,不妨在打折条件中加点古怪要求。在市场经济高度发达的今天,“顾客就是上帝”已成为许多商品生产者和经销者的座右铭,而对待“上帝”,当然要和颜悦色,客气周到才是。要真正讨好这位“上帝”的欢喜,把“上帝”的金银财宝榨干、挖尽,应重视掌握和运用幽默。千篇一律,只知道四处张贴“九五折”、“八五折”等纸条,笑盈盈地招呼顾客快买便宜货的花招已经过时了。请看美国人怎么做:有位先生走进西部航空公司的售票厅,对售票小姐说:“我要两张旧金山的机票。”“你是美国印第安人吗?”“不是。你问这干吗?”“那太遗憾了,先生,因为如果您是印第安人并在清晨4点起程,又在次日清晨返回的话,我们可以给您30%的减价优待,但现在只剩下8%了。”“哎,我的上帝,请问你们还有其他优惠条件吗?”“嗯,如果您已经结婚 50 年以上没有离婚,并且是去参加您的结婚纪念活动的话,我们给您减价20%。”“这对我不合适,还有吗?”“哎呀,您太太还不到60岁吧?如果还不到60岁,且你们又不赶在周末旅行,那么可以享受20%的优惠价。”“可我们非得在周来才有空呀?”“嗯,别灰心,请问您和您夫人中有当学生的吗?如果你们有在上大学的,且又在星期五(星期五在美国虽属周末,却又因耶稣在星期五遇难而视为不祥日子)乘飞机,我们给您45%减价优惠。”“我的天,差不多便宜一半啊!可惜我早两年念完大学了。这样吧!小姐,您还是不要给我优惠了吧,谢谢您介绍。”你看,面对如此名目繁多而富有幽默色彩的优惠条件,这位乘客最后虽没有得到多少优惠,却也心满意足地买下机票。坚定信念 用十分的自信吊足顾客的胃口。在推销过程中,推销员所说的话及说话的方式,说话态度对于顾客的影响都是很重要的。顾客可以通过推销员的话语的自信度、坚定度及说话的方式,看出推销员对自己的商品和对商品推销出去是否自信。如果推销员非常坚决,则他的商品就一定不错,这样本来犹豫的顾客就会更坚决。对于哪些随和、好说话、不太顽固的顾客,推销员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在了他们的心坎上,觉得适合他们的要求,他们一般是没有多大问题的。是不太在乎价格的。另外,当顾客对推销厌倦时,或表现出不佳情绪时,你就更应该把自己所要说的话仔细斟酌一下,坚信自己的商品是最好的。并尽量使顾客发生兴趣,使他们对你的推销积极起来,兴奋起来。

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