北大青鸟发布新品BENET3.0 推出网络人才新标准

揭幕仪式

    10月19日，"网络人才新标准 网络技能新体验"北大青鸟IT教育BENET3.0新品发布会在京举行。国内知名IT教育品牌北大青鸟IT教育正式发布了其网络工程师培训产品的新版本--BENET3.0，概括提出了网络人才的从业标准。

    据北大青鸟IT教育副总经理梁军介绍，BENET3.0延续了北大青鸟IT教育以行业实际应用为导向的产品开发和职业教育理念，并在此基础上实现了新的突破和创新。BENET3.0整个设计、开发过程紧密围绕"解决岗位实际问题"这一核心目标展开，通过收集1680家企业招聘职位信息，深入访谈56个城市的120家企业、160位业内专家，并邀请外部行业专家和教育专家经过反复多次的认证，最终搜集、设计了800多个网络目标岗位工作中发生的问题，从而全面准确地描述了网络人才新的从业标准。通过学习和解决这些问题，学习者可以集中快速获取网络行业资深人士的宝贵经验，积累相当于2年的实际工作经验。此外，BENET3.0在教材的编写方式、教学实施方面也达到了突破和创新，围绕问题点这一核心，通过原理理解、实操练习、讨论和扩展、综合解决问题、实践活动等训练方式，将技能培训与职业素质培养进一步融合，得以大幅度提高网络从业者的工作能力。

    据介绍，为保持在IT职业教育产品研发方面的核心竞争力，北大青鸟IT教育每十八到二十四个月都会结合IT领域技术发展趋势和企业人才实际需求，对产品进行更新升级。IT职业教育产品的更新速度在业内始终保持领先地位。2000年至今，北大青鸟IT教育先后推出了ACCP(软件工程师培训)课程、BENET(网络工程师培训)课程、BTEST（软件测试工程师培训）课程、BTEST（软件测试工程师培训）以及针对院校合作的课程置换产品：ACCP启蒙星、JB北极星等多款IT职业教育产品。BENET3.0研发之初，北大青鸟IT教育就与赛迪顾问公司合作，对企业网络应用进行了专项调研，并最终确立了产品方向，即目前国内企业网络使用已经普及，对网络工作人员最为关注的技能由网络搭建转为网络使用问题和故障排查、网络系统及信息系统维护、网络安全保障等，为产品的实用性打下了基础。

    此前，9月27日，国家人力资源和社会保障部对BENET3.0产品组织了专项评审，评审专家分别来自国家人力资源和社会保障部、北京大学、中国电信、摩托罗拉、腾讯公司等不同领域。经评审鉴定，专家一致认为：BENET3.0产品明确描述了学员培养目标，编写出"网络工程师目标岗位标准"，并对此目标不断优化和完善，以保证职业教育定位的准确性；同时强调培养学员实践经验和职业素质，创新性地将职业素质教育融入教学体系；从教学目标、教学安排、教学方法、主要内容、实施过程等方面能有效满足相关岗位职业标准的要求。

    BENET3.0产品发布会专访记录

    1、您说到网络工程师岗位需求大，其中哪个方向的需求更多？

    岗位需求大，一是体现在行业的自然增长，另外一点是原来从事网络行业的人，他们的技能跟不上现代的发展。

    现在用人企业对技能的要求更为全面。整个行业的网络应用已经由网络建设发展到网络维护，现在的网络工程师需要的是我们企业中的办公系统出了问题应该怎么办、如何解决。以前对网络工程师的技能需求主要集中在硬件方面，而现在已经扩展到软件应用方面。对中小企业来说，现在对网络工程师的职能需求还有网站搭建等，很多中小企业不会每次遇到网站搭建的问题就通过专业公司来解决，要求网络工程师就能够完成。我们所培养的网络工程师就具备这些功能。

    2、新华社：请问BENET3.0产品的整个设计和调研时间？

    在BENET3.0这个产品正式立项之前，我们进行了6个月的调研。产品立项之后，正式的产品调研和设计耗时16个月。

    3、中国计算机报：在业内有种说法是每十八个月技术就会有较大的更新，北大青鸟的产品更新时间是十八到二十四个月，请问这个更新时间是如何确定的？

    北大青鸟目前有多个产品，我们会根据每个产品所依据的行业变化趋势来确定这个时间，如果行业的变化趋于平缓期的话，产品的更新升级时间就会加长，我们就会在这个时间内更新。

    4、搜狐：BENET3.0有哪些新的特点？

    首先是内容定位的不同：由以往的网络构建转变为网络运营维护；

    其次是教学方法的差异：BENET3.0是首先抛出问题，再来讲解这个问题具体要怎么解决，更加具有针对性和实用性。而不是以往的先讲解知识，再来解决问题。

    5、新京报：BENET3.0需要学两个学期，那么学期长度是多长？

    北大青鸟的学制分为脱产班和业余班两种，但不论是哪种班制，为了保证学员对知识技能的理解和吸收，我们规定每周最多学12--16个学时（小时）。这样平均需要十个月的学习时间。

    6、BENET3.0产品的升级会带来学费价格的调整吗？

    产品升级了，体现在学费上会有所调整。因为北大青鸟的学费主要按照课时数量来计算，与BENET2.0相比，BENET3.0第一学期的课时没有很大变化，在第二学期课时数就会有比较大的增长。

    7、中青报：BENET3.0是否有一定的入门门槛？

    我们对学员的要求是至少高中学历，年龄在18周岁以上。这个要求不是针对于是否具备网络知识，而是针对于学员是否具备逻辑思维、一定的英文基础等能力。这也是我们对学员最低的要求。

    我们的课程内容也会从最基础的部分开始讲起：比如一个学员

    8、哪部分人群是北大青鸟的招生主体：

    我们的学员分为不同的类型，可能在某一时间内会比较集中在一类人群：比如在高考结束之后，报名的高中生比较多；在第四季度、一季度来说，主要是大学生或者转行、充电的在职人群。

    9、职业教育与学校教育的不同就在于职业教育是针对于就业，以就业为导向的，那北大青鸟的学生来自于不同领域，如何兼顾不同水平的学生，有没有针对不同水平而进行一些区别？

    北大青鸟按照统一的标准来实施教学，同时会有上机课、老师课外辅导，针对学生的不同特点给以指导；同时结合季节招生的特点来说，在一定阶段内的学生在专业方向的起点在大致上还是相同的。

    10、在BENET3.0的课程产品介绍中提到了对IT职业素养进行量化分析，这是如何实现的呢？

    比如说对网络工作人员来说，表达能力是非常重要的。我们会有一些具体的，要求比如说在一定时间内自我介绍，这也是学员在求职面试时经常遇到的问题。

    还有就是对问题的描述，如何在规定时间内把一个问题以非技术性、通俗易懂的语言传达给非专业的人员。

    此外，就是对学员技术上的要求，比如在12分钟内搭建服务器等等。我们都会设置一些具体的指标，要求学员能够按照这个指标来完成。

    11、很多人反映北大青鸟的课程是出名的好，但也是出名的贵，请问北大青鸟如何看待外界的这种评价？

    衡量一个课程产品昂贵与否，不应该是通过价格和质量，而是要看产品的价格与自身的价值是否符合。我们所提供的不是消费品，而是可以增殖的服务，是一种投资，通过学习这个课程，给学员未来带来的变化和收益是如何的？

    很多情况下，我们所面对的对象，并不具备找到一个很稳定很有发展前景的工作的能力，而我们用这些课程教会他们这些技能，使他们学完之后能达到用人企业的要求，可以找到一个稳定、有发展空间的工作。从这点来说，我们提供的培训是物有所值的。我们坚持以优质、贴近用户需求，在价格上有相对竞争力的课程产品来树立和保持我们的优势。

    12、相比于BENET2.0，BENET3.0给学员带来的突出帮助是什么呢？

    我们的产品都是结合企业对岗位的最新要求来设计和开发的，不能简单地说BENET2.0或是BENET3.0更好，而是BENET3.0更为符合企业现在和将来的需求。同时，我们的产品又保证了适度的前瞻性。

    另外一点就是在职业素质的培养这方面：以前我们把职业素质培养列为单独的课程，现在BENET3.0中，会将讲述内容贯彻到学习过程中。比如我们的职业素质课中会讲到时间的管理，现在我们在讲述过如何管理时间之后，会马上让学员应用所讲的知识来制定一个学习、做项目的时间计划。让学员不是"知道"这些职业素质，而是在实践中养成这些职业素质。

    13、在学生毕业之后，北大青鸟会提供哪些就业渠道？

    在就业上，我们有固定的合作企业，我们会根据这些企业的用人需求，推荐我们的学员到这些企业中就业，这也是一种双方共赢的关系；

    此外，我们也有专门的就业服务部门，拓展与用人企业的合作，为学生创造就业的平台；

    也有部分学员自己去找到了工作，我们也鼓励学生走上社会人才竞争中，自己推荐自己。

    背景资料

    1、BENET3.0的培养目标是怎样的？

    BENET3.0致力于培养企业网络维护和信息应用的人才。

    第一学期的培养目标为初级网络管理员，通过传授完整的网络基础知识，学员可以胜任中小企业的网络管理工作。

    第二学期的培养目标侧重专业网络服务公司的工程师岗位以及中大型企业的网络管理与维护岗位，主要为网络高级管理员、售前工程师、售后工程师等岗位，学生学完后相当于具备2年以上的工作经验。

    2、 这次BENET新产品研发调研结果与前两年相比，用人企业的需求有什么新的变化？这一变化又是如何体现在新产品BENET3.0中？

    以就业为导向是BENET3.0课程最根本、最核心的特征。通过这次的调研，我们发现用人企业的需求呈现出一些新的特点，我们的教材内容也进行了相应的调整：

    首先是网络逐步普及，大量建设网络的时代已经过去，企业网络管理中更多的工作是解决使用问题和故障排查。因此，在BENET3.0课程体系中，我们弱化了以搭建网络工程和系统应用为主体的设计思路，侧重于问题解决和故障排查方面，与实际工作内容更加吻合；

    其次是企业更需要在网络上建立应用来提高生产效率，尤其互联网的飞速发展，越来越多的企业通过网站的形式建立应用。为了满足企业的这一需求，BENET3.0在强调网络维护技能的同时，还强调数据库管理和动态网站维护的技能。使学员不仅能维护企业网络系统，还能维护企业信息系统，以适应企业发展趋势的需求；

    再次，越来越多的企业依赖信息系统的时候，网络安全势必越来越重要。因此，BENET3.0强化安全应用，在每个技术方向增加网络安全内容，并作为重点内容来讲解。

    3、BENET3.0产品的最大特色是什么？

    BENET3.0延续了北大青鸟IT教育以行业实际应用为导向的产品开发和职业教育理念，并在此基础上实现了新的突破和创新。BENET3.0直接提出了问题点的概念，通过800多个目标岗位中的常见问题构筑教材框架及内容，从而描述概括了网络人才新的从业标准。

    4、BENET3.0在职业素质培养方面有哪些创新？

    网络工作人员本质是属于服务性质的从业者，解决问题是否成功的判断标准是以客户满意度为最终评判标准。因此BENET3.0将优秀的职业素养，特别是表达能力设为教学目标之一。

    在以往的职业培训中，职业素质培养往往是通过单独的课程来完成；而BENET3.0将此职业素质培养融入到技能课程教学中，将职业素质训练与教学过程相结合。每一学员不仅通过技术能力还要结合表达和其他职业素养来完成问题的解决。通过营造真实工作环境来训练职业素质，重点训练表达能力。并且提供专业的素质评测表，通过评测项目让学员明白素质训练的要求，通过评测分数激励学员不断提高自己的能力。

    5、北大青鸟IT教育"以就业为导向"的理念是如何体现在BENET3.0中？

    北大青鸟IT教育定位于职业教育，始终按企业需求培养专业人才，"把需要工作的人变成工作需要的人"。已经成功开发出ACCP（软件工程师培训）、BENET（网络工程师培训）、BTEST（软件测试工程师培训）以及针对院校合作的课程置换产品：ACCP启蒙星、JB北极星等五款IT职业教育产品。

    首先，北大青鸟IT教育的研发人员都有着丰富的实践经验，成立了包括几百位专业技术人员的培训课程研发团队，并组建了业界首个技术专家顾问团组织--TAG，担任技术指导。TAG由我国著名的计算机教育专家谭浩强教授担任团长，成员包括了来自国家教育部、人力资源和社会保障部的行业专家以及来自IBM公司、微软公司等知名企业的技术专家。

    其次，为了保证课程内容及时迅速地反映IT行业的最新发展变化，结合IT领域技术发展趋势和企业人才实际需求，北大青鸟IT教育每年斥资上千万进行课程研发，开发出的产品在前瞻性、先进性和实用性等方面都处于国内领先地位。

    在课程的具体研发过程中，我们对IT岗位技能和素质要求尽可能的量化分析，让课程开发完美地体现出以就业为导向的现代职业教育思想。同时，北大青鸟IT教育已经建立了成熟完善的产品研发标准化体系，确保研发工作的规范化和流程化，从周密的企业调研和职位分析出发，用规范化的流程来保证产品研发的科学性和实用性。最后反映在产品上，对培训目标清晰定位，对质量目标进行量化把握，从而也使得培训有了较好的可操作性和可检验性。