用真诚架设沟通的桥梁——从一次书信交往说起

人与人是需要沟通的，而如何沟通则是一门值得研究和探讨的艺术。笔者认为，在沟通中无论采取什么样的技巧和方法，都必须始终以真诚作为基础。对教育工作者来说，只有以诚挚的“师爱”，倾注到每个学生身上，沟通师生之间的相互理解，建立相互尊重和信任的师生关系，方能形成心灵之间的积极融合，化为真正的教育力量，从而使之变为他们行为的过滤器和追求进步的催化剂，导之正确步入人生。

    从教十余年来，无论担任班主任，抑或是从事教育教学管理，“以诚相待，一视同仁”一直是我始终恪守的工作信条。也正是以诚挚开路，我的工作每每得到了学生们的由衷信任和支持，各项活动的开展自然也就得心应手了。

记得我当高二（65）班主任的那一年，在初秋的一个下午，班上的文艺委员江娅匆匆来到办公室，递给我厚厚的几封信件，一脸委屈地等待着我的帮助。

信是一个自称是高三年级的男生写的，署名为“董浩”。他在字里行间毫不隐讳地表达了对江娅的好感，却也不时流露出陷入情网想解脱而又难以自拔的矛盾心理。有封信中写到：“面对即将来临的高考，眼看自己的成绩日渐下跌，想起在家辛勤劳作的父母，我常深深地自责。有时候我也真想静下心来好好用功，可愈是想静，便愈是静不了，眼前总是闪现你娇小玲珑的倩影。”信中一再恳求江娅约个地方好好谈谈，“或者回信给个答复”。

如果当时去找几个在高三执教的老师核对一下学生作业上的笔迹，应该很容易查出那个学生的真实身份，但我觉得如此兴师动众肯定于事无补。一番思索后，我决定开诚布公地与这个小伙子以心换心，于是我越俎代庖，按“董浩”给江娅的要求发出了一封长信——

董浩同学：

你好！感谢江娅对我的信任，她让我看了你给她的来信。                      

我很喜欢你的坦诚，当你心底产生了某种情感，你能直言不讳；我更赞赏你的涵养，表达方式的含蓄，语言上的谨慎，一一说明了你的沉稳；我也完全能够理解你的心境；毕竟，我也曾有过身穿学生装的时代，毕竟，我也曾拥有烦恼与欢乐交织的年龄。然而，同样作为一个出生农村且在寒窗边苦读过的年轻人，对你的做法，我却不敢苟同。

十八九岁，爬出了摇篮，甩掉了天真，处事敢做敢为，待人热情真诚。然而，我们又不能不承认，在我们十八九岁的人生轨迹上，有的仅是一道从学校延伸向学校的平坦历程，社会经验不足，心理情绪不稳，尤其是生活技能的缺乏，无一不显示出我们自身还应充实点什么。更何况，你即将跨入强手云集的高考竞技场，复习时间之紧，学习任务之重，就足以让你应付，难道，你还有精力兼顾其它？！