对方至上

对难以说服的人，应该说声：“请问，有没有更好的办法？”以此来反问他。有一位朋友，在单身时期，就宣布自己是个大男子主义者，然而，婚后他竟成了一个太太至上的人。“他不是主张大男子主义吗？”“为什么会变成太太至上呢？”照他的说法：“过去，对孩子的教育或买房子……等问题，都和太太商量，在我认为一家之长，主要是提出结论，然而，经过一段时间，我发现自己总是按照太太的意思行事。”他的太太经常使用的手段，绝不是三段论法的说服术，而是利用：“这该怎么办？有没有其他更好的办法？”来征求她先生的建议。他太太一切事情总委托他决定，增强他的自尊心，心情愉快，认为凡事都是他自己在做抉择，实际上，却都是他太太的主张。似乎，他太太比他更能掌握说服的技巧，更了解人性的弱点，故意让对方抓住解决权。遇到难说服的人，不妨利用这种办法，的确能有效地解决问题。委托对方做决定，确实可以煽动对方的自尊心，使对方自认为立于优越地位，他们会觉得自己控制了一切，然而，往往操纵权都掌握在我方。最重要的，要使对方认为一切的主宰权都让给了我，如此，不管他有再好的智慧，我们都可以依照自己的想法，诱导对方。因为，提高自尊心，只要是具有优越感的人，都会变得宽容，很容易陷入我们构想的意见。
     不论遇到怎样顽固的人，只要按照上述的做法，总会使他慢慢软化下来的。自己意愿 碰到购物时感到迷惑的对象，我们能够说一句“请您到别的地方看了以后，再决定”反而能够使顾客产生购买的欲望。近年来大部分年轻人都有自己的音响设备，故不论价格的高低，当他们下决定的刹那间，似乎不容易。制造音响的厂商，为了应付这些青年的购买欲，因此，设计了各种各样的机种，利用巧妙的推销术。有一位很喜欢音响的朋友，在大学时代，为了买音响，就常逛电子街。终于，找到一家音响店，里面有自己想要买的机种，价钱也符合自己的预算，然而却没有勇气踏进去。他在店门口徘徊，这时，一位老店员走出来，跟他说：“先生，我看您还不知道选择哪一种才好，您不妨先到别家看看，因为，音响毕竟不是便宜的东西。”那位朋友，于是到了另外几家看，然而，心中总是想着那组音响，不能将心情稳定下来，最后，决定将刚才那套买下来。那位店员，他虽是个生意人，却很懂得人类的心理，很能够诱导顾客。如果，那位店员一开始便说：“你绝对放心，买我们的东西，绝不会吃亏。”说不定，他会放弃买那套的念头。我们通常在碰到迷惑的人时，总会尽量说服他，以便及早决断。却不知，这样会给对方带来心理上过量的负担，反而迟迟难做决定，甚至会使双方濒临决裂。按照理论，当心理受压迫时，都会选择轻松的路走。要想使对方依我们的意愿来做决断，就得有那位老店员的耐心，否则，只会让对方背道而驰。上述的说明，并不是利用迂徊的战术，只是让对方在下决断前有充裕的时间，以缓和紧张的情绪。他们心情的悠闲，对我方有利的决断比例会比较高。