“共情效应”是磨合师生关系的润滑剂

?  我接手的班级是高二一个实验班，听上一任班主任说，这个班的女生多且傲慢，挺难管的，但我自信凭我二十多年的工作经验，肯定能够得到学生们的支持。不料，开学第二周就碰到了难题：女生寝室的调整问题。由于高二年级进行了文理分班，学生寝室安排比较混乱，不便班级管理。我抱着美好的愿望，自作主张，与学校德育处联系，把本班学生调到一个寝室，其他班的学生从本班寝室调离，当我把这一决定告知学生，要求他们执行时，意想不到的事发生了：当天晚上，我收到了三个女生寝室的集体上访和联名信，而且言词非常激烈。我该怎么办，是运用教师的权威，对她们进行批评教育，并强制执行；还是照顾学生情绪，暂缓寝室调整？

    我想起在我过去的班主任工作中，常会遇上这种情况：有的学生脾气很倔，你越是运用教师权威，他的叛逆性就越强，就像一个皮球一样，你拍得越重，他弹得越高。有时候虽然表面上虚心接受，但行动上却坚决不改。长此以往，很容易造成关系紧张，师生对立，进而使得班主任在学生中的威信下降。我可不能重蹈覆辙，所以决定调整一下战术，我先找寝室长谈话了解学生的真实想法，据她们反映，之所以不愿意换寝室，原因有三。一是女生感情细腻，相处已一年，寝室同学之间已结成了姐妹的情谊，感情上舍不得，其他的同学也一时很难融入这一群体中。二是寝室里有非实验班的学生，她们对这个问题非常敏感，感觉是老师把她们从实验班中赶出去，看不起她们，心情不好。三是在其他寝室的女生，要插入本班的寝室，经她们一闹，感情上受一定的伤害，认为她们不接纳自己。了解了真实情况后，我开始感觉到自己在这一问题上的冒失，只想到调整寝室对班级管理工作的方便，而没认真考虑学生的感受。

    因此，当天晚上，我就到各寝室向女生们道歉，表示自己在没有了解情况和征求意见下自作主张是不对的。第二天，我又找非本班同学谈话，实事求是地表明自己的想法，希望她们谅解老师的失误。又与德育处商量，考虑到学生的情况，决定不再作任何调整，这场风波最终得以圆满解决。