　　下属在工作中出现问题在所难免，作为领导者有责任及时给予指出，帮助纠正。对于处于苗头状态的问题，领导者既不能熟视无睹，也不能小题大做，此时可运用类比式暗示法进行说服。这样做，既可巧妙地点出问题，又可避免挫伤下属的自尊和积极性。某机关一个很有才气的大学毕业生，因工作成绩突出而飘飘然，傲气十足，结果人际关系紧张。领导与之谈话时没有直接指其问题，而是谈了一件类似的事：某单位有位青年能力很强，又有钻劲，成果突出，就是太傲气，瞧不起人，周围的人对他很有看法。后来在一次民意测验时他的分数最低。结果一公布，对他打击很大，他感到灰溜溜的，坚决要求调走。这位领导惋惜地说：“本来很有发展前途的一个青年，就因为太傲，不善于创造良好的生存环境，使自己的发展受到影响，真是太可惜了。”

　　这位领导运用了类比式暗示法对下属进行善意提醒。这个青年干部从这番意味深长的话语中听出了话外音，受到了启示。从此觉醒起来，克服缺点，改善人际关系，很快使自己成为一个受欢迎的人。

　　当无法满足他人要求时，为了避免拒绝的尴尬，可运用关联式暗示法让对方心领神会。

　　领导者对于下属提出的困难应在力所能及的情况下，给予积极帮助，但是对于有违原则或力所不及的要求，则应该说“不”。此时，运用关联式暗示法，就可以在不得罪人的情况下，使对方的期望值降温，或者打消不切实际的念头。在部队精简整编过程中，有一个军队干部不想转业，他去找自己的一位老乡、领导，想通过他活动一下留下来。这位领导说：“你可能也听说了吧？师政委的侄儿想留下，最后也没成功……”讲到这里，这个干部已经明白，自己的条件不过硬，留下的希望几乎是零。于是，他打消了再去找关系的念头。

　　这位领导并没有直接拒绝对方的请求，只是摆了客观情况和条件，暗示出问题的难度，使对方由此产生联想，做出判断，意会到结果。这样，既达到了拒绝的目的，也未伤害双方的关系。

　　当需要传递坏消息时，为防止造成不测，也可以运用半遮式暗示法减少刺激。

　　有时领导还会面临一些家庭事件，比如离婚、纠纷等。处理这类事件时，最好采用半遮式暗示法，即有意不把问题和盘托出，而是半遮半露，说半截话，留下另一半让对方去思索和意会。有个公务员和妻子关系不好，经常争吵，后来这个公务员决定与妻子离婚。妻子找单位领导做工作，希望维持家庭关系。单位领导多次做这个公务员的工作，但都无济于事。无奈之下，领导将结果转告这位妻子。领导说：“我们尽了极大的努力，看来，他的心已经飞了……”对方听后，终于明白事情已经到了无可挽回的地步，她平静地接受了这个残酷的事实。

　　领导运用半遮式暗示法传递不幸信息，既能给人留下思索空间和思想转弯的过程，又能展现领导的同情心，显然是处理这类问题的上乘表达方式。

　　暗示法在实际运用中应注意以下几个问题：

　　一、运用暗示法要因人而异。暗示法是借助听者的理解与合作来实现的。如果对方不合作，或心怀偏见，或充耳不闻，那么暗示内容就不可能为对方所接受或正确领悟。一般说来，对于自尊心强且有自省能力的人效果好些；对疑心较重的人，不一定适用。这些人心胸狭窄，可能曲解你委婉暗示的良苦用心，甚至以为你是含沙射影，指桑骂槐。

　　二、运用暗示法要因事而异。针对的问题要清楚，只有问题清楚，表达的目的才能明确，才能达到预期的效果；如果你言不及义，对方不知底里，你的暗示语也就成为一堆废话了。

　　三、暗示语的表面义与隐含义的联系要恰切。暗示语的表面义与隐含义各司其职，相互联系，缺一不可，而且这种联系必须恰当。如果你的话语表面义与隐含义过于接近，难以产生委婉达意的效果；如果表里之间离得太远，又不能让对方产生联想，领悟暗示的真意。因此，在语言选择上要精心设计。

领导运用暗示性的语言谈话——领导口才

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