上海市质量技术应用统计学会学术论坛分享：海尔人单合一双赢质量管理模式

　　我国质量新闻讯(林伟珍新闻记者霍一夫) “共享中国公司成功案例，科学研究我国质量全新成效，追寻我国质量管理学家，塑造我国质量文化强国”。日前, 上海市质量技术性应用统计学会学术论坛共享了海尔人单合一双赢质量管理机制。

　　主题活动邀约了我国第一届质量奖获奖者海尔集团公司质量验证主管王和涛老先生作“海尔人单合一双赢质量管理机制”的演说。海尔集团公司自主创业于1984年，是全世界著名电器品牌。1985年，海尔敲掉76台有缺陷的电冰箱，砸醒过来职工的质量观念，得到了我国家用冰箱领域第一枚我国名优产品奖励金牌，对中国公司质量观念的覺醒拥有至关重要的实际意义。2005年9月，在海尔全世界职业经理人年大会上，张瑞敏明确提出了海尔的“人单合一双赢”方式，在将近10多年的探寻中，海尔已从传统的生产制造电器产品的企业转型升级为朝向全社会发展卵化创业者的服务平台，颠复传统的公司自成体系的封闭系统，变为互联网互连中的连接点，数据共享各类資源，打造出同创双赢新平台，完成关乎多方的双赢升值。

　　王和涛从“海尔集团公司创新成果”、“质量意识：客户一直是对”、“质量体制： 与客户双赢的人单合一方式”、“质量自主创新： 质量的规范是由客户定位的”、“质量沉积：海尔质量学校方式”等层面诠释了“人单合一双赢方式”。“人”即职工，“单”是用户需求、并不是广义的订单信息。“人单合一”即让职工与客户融为一体。而“双赢”则表现为职工在为客户创造财富的环节中完成自己使用价值。在“公司平台化、职工创业者化、客户人性化”的策略主题风格引导下，构建对外开放的服务平台生态链管理体系，并将职工从指令实施者变化为创业人，为职工带来一个完成和提升自我價值的服务平台。

　　网络时代为“每个人创业者”的快速发展带来了室内空间与很有可能，而海尔探寻的“人单合一双赢方式”恰好是一条将“每个人创业者”能量利润最大化的新路面。这一方式涉及到企业经营管理全部职责（网络营销、人力资源管理、会计、货运物流与供应链管理、生产制造和生产制造、产品研发等）的刷新和自主创新，从销售市场結果看，这类探寻与自主创新获得了不错的考试成绩。数据信息表明，2017年海尔集团公司全世界销售额完成2419亿，同比增加20%，税利初次提升300亿，在其中，全世界经营利润增长幅度达41%，学习的方法社群营销互动发生的成交额（GMV）初次提升1万亿，增长幅度273%，关键类目再次卫冕全世界第一，在其中电冰箱持续十年卫冕全世界第一。显而易见，海尔人到构建创新创业服务平台、造就用户价值的环节中，完成了企业价值评估与职工自我价值的“双赢”。

　　社区论坛还特邀了华东师范大学李艳副教授职称演说《统计分析方法在公司质量管理方法中的顺利运用》。汇报以好多个主要的工程实例，展现了统计学方法在公司质量管理方法中的运用，并归纳了统计学方法运用的三个标准：精确、合理、简易。在其中的例子包含：（1）对于加工制造业生产过程中高宽比自相关、不一样遍布、非正态分布的数据信息，设计方案和应用方差控制电路、UBM控制电路和多元化控制电路等开展订制化的合理全过程监管；（2）应用随机森林等大数据挖掘方式 开展商品质量预测分析，进而提升生产制造；（3）选用好几个数据库开展综合分析，提升 公司和政府部门质量管理方法的实效性。

　　学好副会长、理事长刘放鸣会议主持，学好董事长濮晓龙开幕词。在上海市质量质量技术监督局的辅导下,来源于复旦、交大、华东师范大学等11所高等院校数理统计技术专业的专家教授、专家学者和上海电气、天津汽车、航天航空、上海虹桥机场、上海市船只、上海铁路、申通地铁、振华港机等大中型集团公司及其遍及全省各个区的中小型企业的意味着，上海市计量检定检测技术研究所、上海市特检院、上海市质标院、上海市电焊焊接研究会、上海市日报社等300余名激情参加。

　　此次主题活动根据非凡公司的最佳实践心得分享，及其著名高等院校数理统计权威专家统计学方法的普及化，构建“一位数学家”和“创业者”一同联合的公路桥梁，为持续提高质量管理方法的水准，持续扩展质量管理方法的行业，为推动在我国及当地高质量发展趋势做出积极主动奉献。

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