什么话题最受人欢迎

有许多人，他们所以被人认为谈话笨拙的缘故，是因为他们只注意谈他们自己感觉有趣味的事情，而这些事情，也许人家都感觉非常讨厌。如果把这方法反过来应用，你去引导别人开始谈他们所感趣味的事情，例如关于他擅长的运动之记录、他的成就等等；如果对方是一位已有孩子的母亲，你不妨跟她谈谈她的孩子。你这样的做着，你就会给予人家一种亲切的趣味。即使你的谈话不多，你的谈话也将被人认为是成功的。美国最大汽车工业巨头之一克雷斯勒，他告诉我们怎样由一个铁路商店小伙计奋斗成功的经历，不过是应用了一个简单方式。他说：“其实这个方式是任何人都能运用的妙计，但一般人经常不去注意这个妙计。像我们这种依靠千万个主顾的满意而成就我们事业的人，把千万个主顾看做一个主顾，是一个最好的方法。如果我们设想某一个人对于我们的思想、对于我们事业的成功有着很大的关系，那么，我们就应当谨慎从事，使那一个人满意，那个人能够表示满意，千万个主顾也就自然满意了。换句话说我把整个营业的对象设想作一个人，这一点，并没有什么深切的意义，但在相当的时候，就能决定你事业的成功。严格地说起来，这不是一个人的满意，而是所有人的满意！”由此，我们可以知道克雷斯勒平时已深切地研究过他主顾们的趣味和需要，他挑选一个典型的主顾作为对象，而以他的观点，他的虚荣心，他的习惯，去计划他的事业，去实施他的工作及努力方针。克雷斯勒深深知道，凡需要对付一群人的人，无论商人或教师、宣传员或工厂管理员、编辑或作家、银行家或制造家，呈现在他们眼中的，就是他们需要感应的人群，常常只是一片朦胧，变化无端的形象。
     所以，无论哪一个人，要想以千万人为对象，而清楚地想出一个对付的方法来，事实上是不可能的。倘若你这样做，结果，只是常被自己的需要及兴趣所左右，而不能接受别人的需要及兴趣来成就你的事业。因此，如果你不能把千万人当作一个整体的单位来观察的话，那么，你对于所要领导的人群，将完全不能了解！要挽救这种错误，克雷斯勒建设了一个简单的标准：“以一个典型的男子，一个典型的女子，来代表他全部的主顾！”有一个成功的广告商，也曾经运用同样的策略。在他的办公桌上陈列了各色人的照片，分别代表他所要应付的几种典型，其中有农夫、商人、淑女、女学生……等等，这样他的思想才得以常常集中在别人的种种兴趣之上，而不至于拘泥在自己的观念当中！永远引人注意的题材 你如果讲述一些呆板的理论，说不定会令人生厌；你要讲述一些普通的人事，也不大容易抓住听众。以小孩子为例，要使他们感到兴趣，一定要讲一些关于人的故事，如果一讲到抽象不切实际的事实，那七八岁的孩子就在座位上顽皮起来，有的向人做鬼脸，有的投掷东西到甬道中去。不错，因为他们是小孩，缺乏理解的能力。可是欧战的时候，某军队中所施行的智力测验，有一件惊人的事实，就是美国人的智力年龄，百分之四十九是仅约十三岁左右的儿童。所以，如果一个人讲一篇趣味的人类故事他是不会失败的。几百万人爱读的美国杂志、侦探大观、星期六晚报，便是靠这一类文字来吸引广大的读者群。又如一般的演说家，讲述内容丰富的人生故事，那一定是可。以动人的。演讲的人，应该提出不多的几条大纲，在讲完之后，就引用实例来详加解释。要是可能的话，最好还讲述人们的奋斗史，讲他们怎样在斗争中获得胜利的故事，因为人们，对于“奋斗”和“竞争”，是都感觉到兴趣的。西洋有一句成语，就是全世界只爱一位情人。其实，全世界所爱的只是一场恶斗而已，大家都想看那两位情敌不顾生命去争夺一位美女。试看每部电影，放映到那位英雄克服了一切的障碍，而且把爱人拥抱到怀里的时候，一般的观众，都穿衣戴帽而预备散场了。这一个公式，差不多每部在杂志上的小说都是按照它而写作的，使读者喜爱的那位英雄或是女英雄有一番激烈的奋斗而获得了成功。一个人在事业上获得成功，一定是永远动人的，可见世上最好的故事的题材，是每一个人一生中的真实经历。因为谁不曾有过奋斗和挣扎呢？如果他的故事是真实的，讲出来一定很动人，这是毫无疑义的。