汉声商城

汉盛商城是一个以各种风格的金银产品为主的网上电子商城。汉盛商城app可以让客户买到质优价廉的黄金。通过汉盛金银商城app，可以选择自己喜欢的黄金饰品购买，总有一款是你喜欢的。

汉声商城特色一览

1.汉盛商城由香港汉盛集团旗下的广东汉盛金银贸易有限公司开发运营。作为中国在线金银产品销售商业平台之一，我们致力于为客户提供便捷优质的购物体验！

2.顾客可以在商场选择时尚精致的金银首饰、钻石玉石首饰、各种装饰品和奢侈品。为你的生活增添更多乐趣，提升你的生活品质。

汉声商城常见问题

货物发货后由快递公司发货。如果在正常交货时间内没有收到货物，可能有以下原因：

买家收货地址或邮政编码填写错误；

交货时未联系收货人；

运输过程中可能因雨雪、自然灾害等不可抗力因素造成延误。

这种情况下，买家可以根据快递单号联系卖家进行查询，或者访问相关快递公司的网站查询快递状态。

卖家没有按照约定时间发货怎么办？

1.如果订单状态为“买家已付款”:此时交易不会自动确认收货并向卖家付款。请放心。买家可以点击【提醒发货】或者直接联系卖家确认发货状态。如果卖家不配合，买家可以申请退款。如果卖家在申请后48小时内没有处理，系统会自动退款给买家。

2.如果订单是“卖家已发货”:建议卖家通过物流查看货物是否已经在运输途中。如果买家一直没有收到货，买家可以在系统向卖家付款前(购买商品15天后系统会自动付款)，通过“延长收货时间”或“申请退款”来避免钱货短缺。

3.如买家对卖家未按约定发货有异议：可在退款成功、成交后15天内通过电脑传递。找到对应交易后，点击【投诉卖家】发起对未按约定发货的投诉。如果投诉成立，韩盛金银商城将对卖家进行处罚。

汉盛金印商城新用户必须实名验证手机注册，依次输入手机号、密码、验证码，提交验证码。点击“我同意韩生金银商城注册协议并注册”后，注册完成。提示：请用手机实名注册。如果忘记密码，可以通过手机验证码找回密码。

如果在操作过程中因网络中断或其他原因导致支付过程未完成，您可以在48小时内登录我的账户进行新的支付。

如果你的钱经过查询已经转账，但是查询订单显示没有支付，那是因为支付沟通延迟，订单状态无法更新。如果不确定订单支付是否成功，可以打电话给卖家询问，或者咨询网站在线客服。

如果您未能通过网银支付所购商品，请确认是否存在以下问题：

(1)请核实您的银行卡是否开通了网上支付功能？3354可以先开通网上支付功能再付款。

(2)您输入的账号或密码是否正确？3354重新输入帐户密码

(3)您的银行卡余额是否低于订单应付金额？3354银行卡，金额充足后支付。

(4)网速太慢无法链接？3354可以刷新后重新登录支付。

目前平台仅支持积分支付、微信支付、支付宝支付。

韩盛金银商城网严格遵守国家三包规定，对本网站销售的商品履行退货义务。如果满足以下阈值，客户可以在收到货物后7天内退货：

答：商品存在国家三包规定的非人为质量问题；

b:货物有完整的外包装

c:韩盛金印商城网严格遵守国家三包规定，对售出商品履行退货义务：

自收货之日起，如发现商品有任何质量问题，将由厂家指定或特约售后服务中心进行检查确认，并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，需提供产品检测或故障(缺陷)单，持检测报告(检测或故障单)，领取实物照片及原购买发票，7天内可退货。退货时要求包装完好，配件齐全。请将货物的外包装保存7天。

(2)在下列情况下不能提供退货服务：

A:任何非汉盛金银商城销售的商品；

b:没有质量问题，外包装已经拆除无法恢复，影响二次销售；

c:为了您和他人的健康安全，包装食品等涉及个人卫生的产品，一经开封无质量问题，恕不退换；

c:商品外包装不全或破损，产品不全，标准配件、赠品(如购买时赠送)或说明书不全，任何保修凭证、发票缺失或涂改，保修凭证上的商品型号或编号与实物不符；d:超过国家三包规定的退货有效期；

f:在非厂家指定或授权的维修点拆卸或维修(如加工设备)造成的商品质量问题；

G:擅自撕毁或涂改商品标签、编号和防伪标识。

(3)退货成本。

如因买方原因退货，如“7天无理由退货”，退货费用由买方承担。

因质量问题、描述不符等原因退货的，退货费用由商家承担。

未经卖家确认退货的，不接受买家的退货申请。此时货物会以平邮的方式退回给买家，原地址退回的运费由买家承担。

描述：

(1)因收到的商品破损、不符、质量问题需要发起退货退款的，客户应正确选择相应的退货退款原因，并在退货退款申请中上传有问题商品的照片作为凭证。

(2)客户下单后，物流信息中超过72小时未发货的，可以“未按约定时间发货”为由退款。如果72小时内送达的订单不符合本申请退款的理由。双十一等特殊活动除外。

如果你购买的商品达到退货门槛，与卖家沟通，将商品快递给卖家(快递费由寄件人支付)。收到货物后，卖家应在48小时内返还原货款。如果没有收到货款，可以拨打韩盛金银商城网客服电话4006886978投诉。韩盛金银商城网协调退货纠纷时，你有权要求双方举证。

修改一些bug

添加用户主体

汉声商城简介：

汉盛商城由香港汉盛集团旗下的广东汉盛金银贸易有限公司开发经营。作为中国网上金银制品销售商城之一，我们致力于为客户提供便捷优质的购物体验！顾客可以选择时尚精致的金银首饰、钻石玉石首饰、各种装饰品等。在商场里。为你的生活增添更多乐趣，提升你的生活品质。

汉声商城更新内容：

修改一些bug，增加用户体验。