唯品金融

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唯品金融常见问题

购买前如何判断商品是否支持换货？

Vipshop网站：如果产品支持更换，则会在产品详情页的服务信息区提示：产品支持更换，您可以在签署订单后7天内申请更换。

退货描述：

退换货后需要联系快递公司将退换货寄回Vipshop，选择送货上门服务的订单将由Vipshop快递员提货。

Vipshop不会收取任何手续费、仓储费和其他退货费用。如果快递公司要求退货额外收费，建议您更换其他快递员。

问：什么是唯一的国际？

答：Vipshop将直接与海外品牌、商家合作，免除中间所有涨价机构，为您提供高品质、物超所值的直购商品。Vipshop将是政府阳光海外直购的指定企业，拥有海关专用绿色通道，无需额外关税，完全合法合规。会员无后顾之忧，安心购买，速度快。

问：为什么直接采购订单会自动与其他订单拆分？

答：为了更快发货，直购商品会直接从海外发出，不经过国内仓库，所以系统会自动拆分订单。

问：你支持货到付款吗？

答：Vipshop为您办理通关时，海关需要提取支付信息作为手续的一部分，因此您需要在线完成订单支付。目前只支持微信支付和支付宝支付。

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只有鲜花还款可以微信支付！

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1.呈现新面貌

2.提高金豆的幸福感

3.双十一话题

4.优化一些已知问题

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