一位成功女性的七大秘诀

　　　　　文/【美】苏珊·艾维
　　苏珊·艾维是第一位领导一家美国烟草公司的女性。她带领财富500强公司之一的雷诺兹公司成功地在2004年7月完成了R．J．雷诺兹公司和布朗与威廉姆森烟草公司的合并。
　　艾维是于1981年在布朗与威廉姆森烟草公司作为一名销售代表起家的，后来成为该公司的首席执行官。2004年，在R．J．雷诺兹公司和布朗与威廉姆森烟草公司合并后，她成为雷诺兹美国有限公司的首席执行官。2005年1月，她被提升为该公司董事长。
　　艾维在2006年被《财富》杂志评为商界女性50强中的第20名。最近，她又被《福布斯》杂志评为世界女性100强中的第61名。
　　以下是苏珊?艾维在佛罗里达大学毕业典礼上的讲话。
　　晚上好。非常荣幸能来参加你们的毕业典礼，分享你们庆祝的喜悦。我还记得自己曾经坐在你们今天坐的地方，感觉非常自豪，同时也越发急不可耐。我记得当时自己在想，现在挡在我和我的学位之间，以及同亲朋好友欢庆之间的唯一障碍就是那位作毕业典礼演讲的人。所以，如果你们现在也有类似的想法，我会尽量简化自己的讲话，以此来对你们和你们的成就表示敬意。
　　所以，今天晚上我要单刀直人，告诉你们他们在商学院没有教你们的东西，那就是，成功的七大秘诀。
　　首先：你是谁远比你知道什么更重要。
　　因为不管你有多么聪明，或者不管你的会计学原理或经济理论学得多么好，总有人比你更聪明。或者至少可以说，他们学得跟你一样好。这时就得看你的个性了。
　　你能更好地与别人合作吗?你能让团队放声大笑、打破房间里的紧张气氛吗?你能帮助达成一个双方都满意的折中方案吗?如果你想成功，你就得更多地显出你的价值来。每天都带点儿能使你显得与众不同的东西来上班。让你的老板因你在他的团队里而感到高兴。
　　秘诀之二：在街上见到人要打招呼。
　　你会觉得这听起来有点奇怪。但是这个世界上的每个人都需要得到别人的尊重。你不看重他们，他们也不会看重你。如果你每天晚上在办公室见到清洁工人，一定要记住他们的名字。在走出办公楼的路上，与门卫调侃一下他喜欢的篮球队的表现。让工资处的人把她刚出生的小孙孙的照片拿给你看看。
　　记住，任何正常的人都会竭力去给首席执行官留下一个深刻的印象。但是你如何对待那些对你的职业提升毫无帮助的人，才是考查你性格的真正尺度。有道理吗?
　　秘诀之三：你有时应该感到害怕。
　　只有当你尝试一些你认为自己不能做的事情时，你才会发现自己是否是对的。你才会为自己尝试着去做你能做的事情而感到惊讶。我非常喜欢自己听到过的一句话：“不管你认为自己是行还是不行，你都是对的。”我明白了选择权总是掌握在你自己手中。
　　恐惧是对未知事情的一种自然反应。但是，一旦你认识到恐惧是一种正常的反应，而且记住了它几乎总是引导你去了解一些使你成长起来的东西，恐惧就成了一种积极的指导。
　　秘诀之四：向你的导师学习，也向折磨你的人学习。
　　这些年来，我为比自己聪明的人工作过，也为没有自己聪明的人工作过。但我从他们每一个人身上都学到了一些东西。当一个糟糕的老板或者一个完全缺乏教养的同事折磨你时，请在脑子里记清楚他们是如何控制局面的。同时也要弄清楚你自己在这种情况下会怎样做。因为，请相信我，从别人的过失里吸取教训，比从你自己的错误中吸取教训要容易得多，而且绝对没有那么痛苦。
　　秘诀之五：有时你需要像金毛猎犬那样去为人处世。
　　金毛猎犬很忠诚，也很友好。它们往往带着美好的憧憬进入每一个地方。我喜欢狗身上以及人身上的这种品质。你必须时常问自己一个最重要的问题：“我过得开心吗?”因为人生短暂，你不能把自己清醒时的大部分时间花在做自己不喜欢的事情上。所以别忘了，你总是有选择权的。如果你有了一份尽了最大努力才得到的工作，你还是觉得不开心，那么你应该马上换一份工作。