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建立友善联系

  • 日期:2010-03-25 08:45
  • 来源: 未知
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友善能帮助你消除听众的对立情绪,让别人尽快接受你。骄傲既然是人性中一个基本的特征,聪明的作法,是否应让一个人的骄傲为我们所用,而不是与他作对。如何来做?不妨以友善的方式开始,使他感觉到,我们所建议的与他已经定位的某些事情其实也很相似,这样便会使他易于接受,而不致拒我们的建议于千里之外;这样便会避免相反或对立的意念在他脑海里滋生,以至破坏了我们讲演的效果。演讲者必须让听众明白,和所有听众一样,自己是抱着解决问题的态度来讲的。然而大多数人都缺乏这种细致的能耐,以便能够与一个人携手共同进入对方信仰的城堡中。他们误认为,要攻夺城堡,就必须对它猛轰,藉正面攻击,把它夷成平地。结果如何?敌意一产生,吊环立即收起,大门紧闭上闩,身披盔甲的弓箭手拉开了长弓——文字之争和头破血流之战上场。这般的逞勇斗狠,最后总是以平手结束,无一方能够说服对方一丁半点。不要让听众建立排斥与怀凝的屏障。在说服人或使人印象深刻的演说中,一定要防止:一味想把自己的意念植入人们心里,这样只会使相反和对立的意念不断地滋生。那么,怎样做才能最大限度地消除双方的故意呢?我们不妨好好记住伍桌·威尔森的话:“如果你来对我说:‘我们坐下来商议一番吧。假使我们意见不同,让我们了解彼此为何不和,发生问题的究竟是哪些地方?’我们即刻便会发觉彼此根本相距不远,发觉我们不和之点很少,而相和之点却很多;并发觉我们只要耐心,有诚意,并有着彼此聚合的欲望,我们就终会相聚相和。”

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